悠々ハウスのご利用者様の声


当施設では質の高いサービスの提供をおこなうため、客観的な評価としてご利用者様にアンケート調査を実施しております。ご利用者様からいただいた声をもとに日々業務改善をおこなうとともに、利用者満足度の向上を追求しております。

悠々ハウス甚目寺(愛知県あま市甚目寺)

〇各メニューや運動をしながら皆さんとお話ができたり、いろいろな情報を得ることができるのが楽しみです。(要支援・女性)

 

〇親切にしていただき大変満足しています。施設から自宅に帰るころには身体がスッキリしていてとても嬉しいです。(要支援・女性)

 

〇施設に来ると帰るころには歩きやすくなります。今後もよろしくお願いします。(要支援・女性)

 

〇スタッフの皆様がとてもやさしく接して下さることが一番良いです。(要介護・女性)

 

〇施設で整体を受けると、2~3日身体が軽く気分も良いです。毎週楽しみにしています。(要支援・女性) 

悠々ハウス名東引山(愛知県名古屋市名東区)

〇スタッフの言葉遣いややさしさにとても感心しています。(不明・女性)

                       

〇いつも大変お世話になりありがとうございます。スタッフの方々の励みの言葉や心のこもったやさしい言葉が大変嬉しく、一層元気が出ます。(要介護・男性)

 

〇耳がとおい私に対する扱いがとても丁寧で、感心しています。(要介護・男性)

 

〇いつも親切で、スタッフの皆さんの気配りも良く、安心し利用させていただいています。(要支援・男性)

 

〇施設に通所することがいつも楽しみで、皆さんととても有意義な日を過ごさせていただいています。施設長様をはじめ、スタッフの皆様、今後ともよろしくお願い致します。(不明・女性)

 

〇スタッフの皆さんが良い人たちで、いつも通所を楽しみにしています。良くなるようにがんばりますので、よろしくお願いします。(不明・女性) 

悠々ハウス上飯田(愛知県名古屋市北区)

〇スタッフの皆さんに親しみがもてます。各メニューにしっかり取り組んでくださっています。(要介護・男性)

 

〇いつも自宅から施設まで送迎していただけるので、すごく良いです。できればもう1日増やして通いたいです。(要支援・女性)

 

〇病院で処方されている薬のことを看護師の方やスタッフさんに教えてもらえるので、安心して薬が飲めるようになりました。(要支援・女性)

 

〇やさしく接していくれることが私たち高齢者にとって心の栄養剤になっております。(要支援・男性)

 

〇パーキンソン病の私にしっかりとマッサージをおこなって関節もほぐしていただけるので、嬉しいです。(要支援・女性)

悠々ハウス堺なかもず(大阪府堺市北区)

〇普段ひとりで生活をしているため、スタッフさんや皆様とお話ができることが楽しいです。(不明・不明)

 

〇スタッフの皆さんがいつも楽しく指導してくださり、満足して通っています。来ると毎回元気になって帰れますので、通うことができて本当に良かったと思います。(要支援・女性)

 

〇スタッフの皆さんが明るくて元気なので、楽しく過ごすことができています。(要支援・女性)

 

〇スタッフの方が全員まじめで親切で大変良いと思います。(要介護・男性)

 

〇この施設を利用して毎日が楽しくなりました。(要支援・女性)

 

〇皆さんといつも和やかに過ごせているのが良いと思います。(不明・女性)

悠々ハウス笠寺(愛知県名古屋市南区)

〇持病が多い中、身体が良くなり、笑顔が増えたのは悠々さんのおかげです(要介護2、女)

 

〇母が喜んで行ってくれるので私たち家族にとってとてもありがたいです。母の事もスタッフに相談しやすく感謝しています。(要介護2、ご家族)

 

〇時々、加齢による体調不良はありますが、悠々ハウスに行くことで、大変ポジティブになれています。猫背の改善にもなっているように思います。(要介護1、男性)

 

〇私自身は大変楽しく利用させてもらっています。悠々ハウスにいる間は心も軽くなります。(要支援1、女性)

 

〇週3回利用していますが、いつも楽しみにしています。(要介護2、女性)

 

〇入院中のリハビリと比較して細かい点に注意して頂き元気になった気がします。(要支援2、女性)

悠々ハウス道徳(愛知県名古屋市南区)

〇悠々ハウスに通いはじめてから、身体がしっかりしてきたので嬉しいです。(要支援1、女性)

 

〇最初のころは、鬱の症状もあり、洋服が着がえられませんでしたが、今は着がえて悠々さんに行くことができます。本当にありがとうございます。(事業対象者、女性)

 

〇スタッフさんとの会話の中から知らなかった事などを教えてもらえるので、とても楽しいです。(要支援1、女性)

 

〇通うことで何とか歩行が出来ています。本人も体調が維持出来ていることを喜んでいます(要介護3、ご家族)

 

〇今のままで十分満足しています。スタッフ様全員に感謝しております(要支援2、女性)

 

〇立ったり座ったりすることが少し楽になった(要支援2、女性)

悠々ハウス呼続(愛知県名古屋市南区)

〇悠々ハウスのスタッフみなさんがやさしくて明るいです。(要支援1、女性)

 

〇スタッフの皆さんが、身体に対してとても気配りしてくれています。(要介護2、男性)

 

〇本当にここに来て良かったです。立ち上がり歩けることが良かった。(要介護1、女性)

 

〇利用者に分け隔てなく接して下さり親切で親しみやすい職員ばかりで安心して通っています(要支援1、女性)

 

〇足に力が入ってきたからありがたいです(要介護1、女性)

 

〇言語障害になり、うつ病になっていたから皆さんと話が出来るようになってうれしいです。(要介護1、女性)